1. Общие принципы обработки данных
Обработка персональных данных в OrdinarySignalHub осуществляется в соответствии с принципами законности, справедливости и прозрачности. Мы обрабатываем данные только в объёме, необходимом для достижения заявленных целей, и храним их только в течение времени, необходимого для этих целей.
Все процессы обработки данных соответствуют требованиям применимого законодательства о защите персональных данных. Мы обеспечиваем безопасность обработки данных и принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
2. Категории обрабатываемых данных
Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: имя, фамилия
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещении сайта
- Данные о предпочтениях: информация о ваших интересах и предпочтениях, предоставленная вами добровольно
- Коммуникационные данные: содержание сообщений, отправленных через контактные формы
3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта данных на обработку его персональных данных
- Исполнение договора, стороной которого является субъект данных
- Соблюдение правовых обязательств, возложенных на нас
- Защита жизненно важных интересов субъекта данных или другого физического лица
- Выполнение задачи, осуществляемой в общественных интересах
- Осуществление законных интересов, за исключением случаев, когда такие интересы перевешиваются интересами или основными правами и свободами субъекта данных
4. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- Предоставление запрошенных услуг и обработка обращений клиентов
- Создание и управление персональными планами путешествий
- Коммуникация с клиентами по вопросам предоставления услуг
- Улучшение качества работы сайта и пользовательского опыта
- Проведение аналитических исследований и статистического анализа
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
- Соблюдение требований законодательства и выполнение правовых обязательств
- Информирование о важных изменениях в услугах и политике
5. Методы обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием следующих методов:
- Сбор данных через веб-формы и другие интерфейсы сайта
- Автоматический сбор технических данных при посещении сайта
- Хранение данных в защищённых базах данных
- Анализ и систематизация собранных данных
- Передача данных уполномоченным сотрудникам для обработки
- Использование автоматизированных систем для обработки данных
6. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством. Конкретные сроки хранения зависят от категории данных и целей обработки:
- Данные, собранные для обработки обращений, хранятся до завершения обработки обращения и в течение срока, необходимого для выполнения правовых обязательств
- Данные, собранные для создания персональных планов, хранятся в течение срока действия договора и в течение периода, необходимого для выполнения обязательств
- Технические данные могут храниться в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности и анализа работы сайта
- После истечения срока хранения данные удаляются или обезличиваются
7. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- Когда передача необходима для предоставления запрошенных услуг
- Когда мы используем услуги сторонних поставщиков для обработки данных, при условии соблюдения ими требований конфиденциальности
- Когда передача данных требуется по законодательству или по запросу государственных органов
- Когда вы дали явное согласие на передачу данных
Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и защиты данных в соответствии с применимым законодательством.
8. Права субъектов данных
В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:
- Право на получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на доступ к вашим персональным данным
- Право на исправление неточных или неполных данных
- Право на удаление данных при определённых обстоятельствах
- Право на ограничение обработки данных
- Право на возражение против обработки данных
- Право на переносимость данных
- Право на отзыв согласия на обработку данных
- Право на подачу жалобы в надзорный орган
9. Меры безопасности
Мы применяем комплексные меры безопасности для защиты персональных данных:
- Использование шифрования при передаче данных
- Регулярное обновление систем безопасности
- Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам
- Регулярное обучение персонала вопросам защиты данных
- Мониторинг систем на предмет нарушений безопасности
- Регулярное резервное копирование данных
10. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы относительно обработки ваших персональных данных или вы хотите осуществить свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: [email protected]
Телефон: +1 (503) 829-4716